Conversamos con la especialista en RSE, ética y negocios sobre la responsabilidad social de las empresas, la ética y qué margen de crecimiento tiene esta práctica dentro de las empresas.
La temática que ha sido de interés para la consultora desde su creación contribuye a nuestra área de negocios tanto para cómo accionamos hacia dentro de nuestra organización como el aporte que les podemos brindar a nuestros clientes.
Paola Delbosco es licenciada en filosofía por la Universitá degli Studi La Sapienza. Sus investigaciones se centran en analizar las consideraciones éticas de autores contemporáneos.
Actualmente, es investigadora del grupo Empresa, Sociedad y Economía de la Escuela de Negocios de la Universidad Austral (IAE) y se desempeña como docente de la Cátedra de Historia de la Filosofía Contemporánea en la Universidad Católica Argentina (UCA) y como profesora de Deontología en la Universidad Austral.
Aquí compartimos con ustedes algunos pasajes del diálogo que mantuvimos con la profesora. La entrevista completa podrá leerse en los próximos posteos.
1. En estos tiempos de RSE las palabras transparencia, ética y valores se presentan como protagonistas de cualquier acción que las personas o las empresas hagan. ¿Antes las empresas no eran transparentes, éticas, etc?
Es una buena pregunta: la acción ética y la transparencia deberían ser el modo lógico de obrar de personas e instituciones, porque estas actitudes implican el pleno respeto por los demás, en una interacción de reglas claras. Sin embargo el énfasis actual acerca de la ética y la transparencia pone en evidencia que demasiadas veces se ha justificado teórica o prácticamente cualquier tipo de estrategia con tal de maximizar los resultados de una empresa. Hoy pedimos algo mejor, y no nos alcanza el hecho de que sea obvio regirse por reglas claras, sino que vemos como necesario aclararlo y fomentarlo explícitamente.
2. La RSE fue creciendo vertiginosamente, se pasó de la preocupación por la comunidad al medio ambiente y hoy es work life balance ¿Habrá más crecimiento o se consolidaran los tips mencionados? Entiendo que se trata de un camino de aproximación a lo óptimo, que sería un trabajo que desarrolle y plenifique a las personas y a las comunidades sin efectos negativos para ninguna de las partes involucradas. Como se ve, es algo ideal, pero es una dirección clara para un continuo cambio positivo. Igual toda conquista necesita consolidarse, sin embargo no podemos decir qué más va a aparecer como posible mejora en ese camino. Eso lo marcarán cada vez las circunstancias históricas concretas de las personas y las empresas.
3. ¿De acuerdo a sus investigaciones, cree que la crisis financiera mundial es un quiebre para la antigua concepción de la ética y creerá nueva conciencia sobre el accionar de las personas y las empresas o es solo una crisis más?
No se trató de una crisis por un cierto tipo de ética, sino por la ausencia de criterios éticos, con la ‘bendición’ de algún teórico del self interest a raja tabla.
Quizás la crisis en el centro neurálgico de las finanzas nos impulsa a reflexionar acerca de cómo hemos independizado, con demasiada liviandad, las operaciones financieras de su condición de ’acción humana libre’ sometida, pro lo tanto , a la norma ética. No se trata de una nueva ética, sino de la ética aplicada a los distintos campos de la acción humana. Así como la web, además de las innumerables mejoras de nuestras comunicaciones y de nuestros trabajos, permite nuevas formas de delito y necesita una aplicación específica de las normas éticas adaptadas a su modalidad, también el mundo financiero globalizado deberá ajustar sus normas para servir, crecer, y no dañar.
