19/03/2010

Revistas y redes sociales de comunicación

Argentina es uno de los pocos países de Latinoamérica que cuenta con varias revistas y redes en comunicación corporativa.

Las informaciones en relaciones públicas, publicidad, marketing o diseño son cada vez más requeridas por los profesionales de la comunicación.

Algunas posibles causas que han llevado a esta generación de productos periodísticos de comunicación corporativa fue el creciente interés de los profesionales en desarrollar la actividad, la creatividad de alumnos de estas carreras para introducirse en el mundo laboral y aprender y la necesidad de las consultoras en dar a conocer sus trabajos, tratando de diferenciarse de la publicidad. Las revistas de publicidad son mucho más antiguas que las de relaciones públicas, pero éstas últimas tuvieron más dispersión en la red. Por supuesto, sobre el tema que interesa a este blog, las comunicaciones internas tuvieron un lugar preponderante en las páginas y webs.

La primera revista de relaciones públicas en la Argentina fue Imagen. Fundada y dirigida por Diego Dillenberger en 1997 supo ser una referencia para un creciente mercado de la consultoría en RRPP.

En 1999 nace Revista DIRCOM, fundada por Gustavo Coppola y actualmente dirigida por Juan José Larrea del Grupo DIRCOM. La publicación, que media entre lo académico y lo comercial, encontró su lugar en las áreas de comunicación de las empresas.
Carta de Publicidad es una publicación que viró de la publicidad a las relaciones públicas y hoy hace convivir la información de las dos actividades. Un fiel reflejo de las comunicaciones integradas.

En la Web las redes sociales y los blogs hicieron de las relaciones públicas un producto viral. Por ejemplo podemos encontrarnos con “Comunicólogos”, una red de profesionales en pleno auge en busca de crear la enciclopedia de la comunicación. “Muy PR” supo vincular a los profesionales de las relaciones públicas en un solo sitio y DIRCOM social, la comunidad del Grupo DIRCOM ostenta ser la primera red de comunicadores latinoamericanos.

Algunos gurúes de la comunicación como Joan Costa y Norberto Chaves, tienen su red en la web. La Red DIRCOM Iberoamericana agrupa a los más destacados comunicadores empresariales de Iberoamérica; y FORO ALFA, la red de diseño gráfico presidida por Chávez y dirigida por el diseñador Luciano Casisi reúne a los profesionales del rubro de toda Iberoamérica.

Hay muchas más revistas, blogs y portales en esta materia como Target, Infobrand, blog dircom, expresión PR, etc. Todos hablan en torno a la misma temática: la comunicación y su función en la sociedad y en las empresas.



  • Para los interesados, comenzando el año editorial el Grupo DIRCOM lanza el primer número de 2010 de su revista, y conjuntamente la suscripción anual a este producto. Brindando nuevas posibilidades, formas de pago y de alta de suscripción, como también, sosteniendo el ya reconocido y eficiente servicio de envío personalizado.

18/03/2010

Comunicación no verbal en la vida cotidiana

Un poco de buen humor en las postrimerías del fin de semana. Aquí un video sobre la comunicación no verbal. Más allá del framing de interpretación, los gestos son universales. Seguramente que en la oficina te comunicas de forma similar.

16/03/2010

Empleabilidad, recursos humanos y comunicación.

Estos datos son de importancia para cotejar los discursos en la comunicación interna. Los argentinos muestran una alta satisfacción con su empleo.

Según la consultora SESA Select, el 62% de los empleados está satisfecho con su trabajo.
El estudio realizado -Workmonitor-, un informe trimestral que releva las expectativas, estados de ánimo y comportamientos de los trabajadores de 23 países, incluido Argentina, revela que en éste último país, el 80% de los trabajadores confía en que puede encontrar otro empleo en el lapso de los próximos 6 meses si lo quisieran, y que el 28% siente cierta inseguridad de perder su trabajo en el mismo tiempo.

Los resultados globales del estudio concluye que:  el 11% está buscando activamente un nuevo empleo, el 45% buscaría mejores condiciones laborales, el 30% lo haría por deseos personales de cambio y el 25% por estar insatisfechos con su empleador.

Con un nivel de satisfacción del 62%, Argentina se ubica en la 18º posición entre los 23 países que integran la muestra. Argentina quedó por debajo de México, que logró el 11º lugar con un índice de satisfacción del 73% y delante de República Checa (60%), Hungría (49%), China (48%) y Japón (42%). El primer lugar del ranking es para Dinamarca, donde el 83% de sus empleados se encuentra conforme con sus empleos. El podio es compartido por Canadá y Noruega con el 79% de satisfacción.El Workmonitor elabora trimestralmente un Índice de Movilidad Laboral basado en 3 variables: la confianza que tienen los trabajadores en encontrar otro empleo, el temor a ser despedidos y la búsqueda activa de un empleo nuevo.

En esta primera medición, el Índice de Movilidad para Argentina es de 110%.El optimismo argentino no se reduce sólo a su situación laboral personal, el 82% de los trabajadores considera que la situación económica de las empresas donde trabajan mejorará este año. Sin embargo, esta actitud positiva disminuye cuando se les consulta sobre si es propicio que las empresas tomen medidas impopulares para afrontar las crisis, 4 de cada 10 responde que es acertado tomar este tipo de decisiones si es necesario. En contraposición, 5 de cada 10 de los pares mexicanos legitiman este tipo de medidas.Por otro lado, argentinos y mexicanos coinciden en esperar del gobierno y los empleadores capacitación para mejorar su empleabilidad.

Por otro lado el análisis por sexo observa que el 65% de las mujeres están más satisfechas con su actual empleo que los hombres, con el 59%. También se diferencian en cuanto a las razones que los llevan a cambiar de empleo. Mientras que el 60% de los hombres buscan mejores condiciones laborales, en las mujeres los motivos están más polarizados, el 40% lo hace por insatisfacción con el empleador y el 30% por motivación personal.

El análisis por edades arroja que los trabajadores de 35 a 44 años son quienes están más satisfechos con sus empleos (67%). Con el 18% de disconformidad, en la vereda de enfrente se ubican los menores de 24. De acuerdo a los resultados por sectores, los empleados del sector público son los más satisfechos con sus funciones (68%), les siguen los empleados del sector privado de servicios (65%) y los de ventas e industria (ambos con 54%).

Analizando el grado de satisfacción por regiones geográficas, surge que los trabajadores de Cuyo son quienes están más conformes (71%), detrás se ubican los de la región Patagónica (70%), que a su vez muestran el menor grado de insatisfacción (9%); los del Noreste (69%); los de Buenos Aires (64%); la región Pampeana (53%) y el Noroeste (42%). Los trabajadores de la llanura pampeana son los que están menos felices en sus empleos (20%) y los del Noroeste son los más indiferentes al momento de calificar su estado de ánimo frente a su actual trabajo.

Fuente:  www.sesa-select.com.ar  / www.randstad.com   

15/03/2010

Estrategias ganadoras

Philip Kotler, el gurú del marketing, nos describe cinco estrategias ganadoras para cualquier empresa. Espero las disfruten y sean útiles.


www.hsmglobal.com


Fuente: HSM www.hsmgoblal.com

11/03/2010

La cultura como diferenciadora en los negocios

Este cuadro fue publicado en la revista Apertura en un artículo denominado "Apple vs Google, por qué no pueden ser amigos". Allí se describe como las dos compañías realizan acciones parecidas, porque sus productos son similares, pero a su vez se diferencian. Para ilustrarlo realizaron el cuadro que se muestra a continuación. Allí se desprende la cultura de cada uno.
Una vez más lo interno se exterioriza de alguna forma y tiene un impacto en los negocios.

Fuente: revista Apertura, marzo 2010.

09/03/2010

Tendencias generales de comunicación


De acuerdo al Holmes report, las diez grandes tendencias para el mercado de la comunicación son las siguientes.
1. Las relaciones públicas desempeñarán un rol fundamental para la creación de marca
2. Las agencias de medios digitales desaparecerán.
3. Al menos una de las más grandes agencias de relaciones públicas comprará nuevamente su independencia.
4. La mayoría de las empresas de RRPP tendrá un departamento de publicidad.
5. Desaparecerán los muros entre las áreas de asuntos públicos, gestión de la reputación corporativa y comunicaciones de marketing.
6. Las funciones de “comunicación corporativa” desaparecerán. 
   -Se ignora el hecho de que el comportamiento es más importante en la definición de la reputación y la construcción de RRPP que las estrategias de comunicación. Los hechos hablan más fuerte que las palabras.  
   -El compromiso público, las relaciones con los grupos de interés o cualquier acción relativa a estas áreas, podrían ser un sustituto aceptable para la tendencia actual.
7. La atención al cliente será parte del departamento de RRPP.
8. Competencia con las consultoras de gestión.
9. Reducción de cuentas globales.
10. El éxito se medirá por las relaciones.

Estas tendencias tendrán un impacto en la gestión de la comunicación interna. Ese será otro post. Mientras tanto, envianos cuales te parecen que serán.

08/03/2010

Día Internacional de la Mujer


Niña,
Madre,
Modelo,
Profesional
Líder,
Ama de casa,
Jefa,
Guerrera,
Esposa,
Diosa,
Símbolo,
Hermosa,
En síntesis: Mujer
Por la igualdad, por tus de derechos. En este día, Feliz día.
El equipo de AB comunicaciones.

Cómo calificas la comunicación interna en tu empresa