Segundo Coloquio de Comunicacion Interna.

Últimas Vacantes.

No te olvides que el martes 5 de mayo se realiza el segundo coloquio de comunicación interna.

La apertura de la jornada estará a cargo de Alejandra Brandolini, Vicepresidente de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina y Presidente de AB Comunicaciones; quién pronunciará las palabras de bienvenidas que darán comienzo al evento.

• “Generación X y generación Y”: Como retener talento y comunicar a las nuevas generaciones, a cargo de la Lic. Alicia Peirano de Barbieri, de Boyden.

• “La pregunta del millón ¿Qué plan de carrera me da la empresa?" Cómo comunicar y gestionar un plan de carrera para jóvenes profesionales de la Lic. Cecilia Ortega, de HP.

• “Comunicaciones difíciles". La gestión de los acuerdos salariales en un contexto de crisis global y de elecciones nacionales, del Dr. Ignacio Funes de Rioja, de Funes de Rioja y Asociados.

• “No sé lo que quiero, pero lo quiero ya”: Cómo comunicar al cliente interno las políticas de compensaciones y beneficios, a cargo del Lic. Bernardo Hidalgo, de Hidalgo & Asociados.

Graciela Fernández Ivern, Presidente del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina y Directora General de Fernández Ivern Comunicaciones, junto a Daniel Colombo, Presidente de la Comisión de Consultoras de dicho Consejo y CEO de Colombo-Pashkus, serán quienes darán cierre a la jornada.

Quedan pocas vacantes, inscribite. Te esperamos. La cita es el día 5 de mayo de 2009, de 8.30 de la mañana hasta las 12.30 en el Auditorio de la empresa Telecom, sito en Alicia Moreau de Justo 50.

Más info: www.RRPP.org.ar

Contactos:

Marianela Dubini
AB Comunicaciones
E-mail: mdubini@abcomunicaciones.net

Patricio Bosio
Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina.
E-mail: coordinacion@rrpp.org.ar

Valeria Magnaldi
Burson-Marsteller
E-mail: valeria.magnaldi@bm.com

Por qué un blog?

La semana pasada escribimos sobre una serie de utilidades del blog como herramienta de comunicación interna, pero la pregunta que surgió entre los colaboradores de AB comunicaciones es: ¿Por qué un blog para comunicarse internamente? ¿No es mejor preguntarle a mi jefe o compañero, que tener que leerlo en la pantalla o escribirlo?

Tal vez para algunos temas sí. Preguntar es mejor y más rápido que un blog, pero si pensamos que un blog interno es un espacio para que los colaboradores de una organización puedan discutir, aprender y sugerir ideas sobre diversos temas, la utilidad de esta herramienta se acrecienta.

El blog es útil para gestionar el conocimiento, poner en marcha un proyecto y hacerle seguimiento, dar a conocer a un departamento, a un profesional, reclutar personal, publicar tutoriales de tecnología, recoger feedback sobre algún asunto, gestionar una crisis, expresar las observaciones del director general o exponer las mejores prácticas dentro de un área de la empresa, etc, etc, etc. La información de tipo emocional también tiene cabida en los blogs, aportando un factor de integración entre los colaboradores de una organización.

Es un recurso que acerca a las personas, sobre todo cuando hay dispersión geográfica. Además, ayuda a evitar la saturación del correo electrónico, no es intrusivo y puede ser consultado y alimentado en el momento que la persona pueda. También existe la posibilidad de suscribirse. No tiene restricción de horario, pero su ordenación cronológica facilita las búsquedas.

El blog es una conversación. Democratiza las estructuras muy verticales porque todos los empleados tienen acceso a una comunicación directa con los bloggers y otros usuarios, independientemente de su jerarquía dentro de la organización.

Empresas como Microsoft es, HP (con una red de tres mil blogs), Cadbury Schweppes, Baobab Mountain Animations y el gigante Wal-Mart cuentan con blogs internos. Sam Walton, fundador de Wal-Mart reconoce que "Nuestras mejores ideas vienen de los despachadores y almacenistas".

Sin embargo, esto no quiere decir que un blog sea la panacea de la comunicación interna. Como toda herramienta, está supeditada a las necesidades, a los objetivos que persigamos y al tipo de público al que vamos a dirigirnos. No tendría ningún sentido implantar un blog en una compañía donde el mayor porcentaje de personal trabaja en fábricas o en una muy pequeña donde todo el personal se ve a diario y tiene posibilidad de intercambiar ideas sin mayor dificultad.

¿Tiene tu empresa un blog interno? ¿Qué piensas de su utilidad?

Agendalo!

Como sé que estas a mil!! Que tu día es agotador. Te recuerdo, para que lo agendes, que el martes 5 de mayo -la semana próxima- es el segundo coloquio de comunicación interna. Venite, los temas son muy interesante.
La dirección es Alicia Moreau de Justo 50, auditorio de Telecom de Argentina.

Blogs internos. ¿si o no?

Los blogs como herramientas de comunicación interna están creciendo. Como todo lo nuevo, sus impulsores lo llenan de mitos.
La implantación de un blog dentro de una organización no es indispensable ni debe responder a la moda. Es un canal más, como la revista interna o el portal del empleado. Su utilidad es indudable, pero su existencia sólo tiene sentido si responde a una necesidad y cumple unos objetivos.

Algunas utilidades que pueden tener los blogs internos son:

• Gestión de proyectos

• Canal de Comunicación Interna

• Reflexión y valoración corporativa

• Feedback

• Gestión de crisis

• Reclutamiento de personal

• Visibilidad de un departamento o profesional

• Publicación de tutoriales o know-how

• Best practices

• Integración emocional

• Democratización de las conversaciones

¿Vos que opinas?

¿Que te podemos decir sobre el liderazgo?

En tiempos como estos, de crisis e incertidumbre, el liderazgo suele biodegradarse o redefinirse. Qué reflexion podemos hacer acerca de este tema.

Releyendo a Peter Senge, el autor de la Quinta Disciplina, éste dice:

“Los líderes actúan sistémicamente cuando se desplazan de focalizar en buscar culpables a focalizar cómo entender cómo los problemas se generan y cómo continúan a pesar de los sinceros esfuerzos de mucha gente talentosa para resolverlos. Las personas se convencen a sí mismas que la causa de sus problemas está en sus “enemigos” que están afuera: afuera de su grupo, afuera de su departamento, afuera de su organización. Cómo resultado, no pueden ver cómo sus acciones interactúan con aquellas de los que están fuera para mantener o aún escalar el problema. En el mundo del pensamiento sistémico, sin embargo, no hay afuera, vos y la causa de tus problemas son parte de un único sistema. La cura se encuentra en tu vínculo con tu enemigo”

¿Vos que crees? ¿Lo ves a diario en tu organización? ¿Cómo puede ayudar la CI, como herramienta estrategica en este tema?

II coloquio de comunicación interna

Porque sos nuestro lector preferido, te pasamos el programa del coloquio de comunicación interna que vamos a realizar el 5 de mayo próximo en las instalaciones del auditorio de Telecom de argentina, que queda en Alicia Moreau de Justo 50.

08:30-08:45 Acreditaciones

08:45-09:00 Apertura del II Coloquio de Comunicación Interna
Lic. Alejandra Brandolini, Vicepresidente de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas.

09:00–9:30 “Mido, luego, existo” Cómo evaluar el impacto de la comunicación interna en la productividad.
Lic. Marcela Angeli, Watson Wyatt.

09:30–10:00 “Generación X y generación Y”. Como retener talento y comunicar a las nuevas generaciones.
Lic. Alicia Peirano de Barbieri, Boyden.

10:00–10:30 Preguntas – Moderador: Daniel Colombo

10:30-10:45 Coffee-break

10:45–11:15 “Barajar y dar de nuevo”. Claves para la Gestión del Cambio: gestión de proyectos, conocimiento, comunicación y relaciones con stakeholders.
Lic. Laura Ge, Integration Consultoria Empresarial.

11:15-11:45 “No sé lo que quiero, pero lo quiero ya”. Cómo comunicar al cliente interno las políticas de compensaciones y beneficios.
Lic. Bernardo Hidalgo – Hidalgo y Asociados.

11:45–12:15 Preguntas – Moderador: Pedro López Matheu

12:15-12:30 Cierre:
Lic. Graciela Fernández Ivern - Presidente del Consejo Prof. RR.PP.
y Lic. Alejandra Brandolini – Vicepresidente Comisión de Consultoras Consejo Prof. RR.PP.

Reserve su lugar, las vacantes son limitadas.

Informes e inscripciones: coordinacion@rrpp.org.ar
Valores: Socios $100 - No socios $150
Formas de pago: efectivo, cheque o transferencia bancaria por CBU.

AB comunicaciones en los premios Eikon

Queremos compartir contigo que la presidente de AB Comunicaciones, Alejandra Brandolini, formará parte por primera vez, del prestigioso jurado de la edición 2009 de los premios EIKON a la excelencia en la comunicación institucional.
Los premios EIKON fueron creados por Revista Imagen en el año 1997, y desde entonces, se entregan anualmente a los ganadores elegidos por un jurado conformado por un mix de profesionales destacados de la comunicación empresaria y política, la consultoría en PR, la docencia, la publicidad y, el periodismo.
Alejandra participará también del Panel Regional de Evaluación que elegirá a los finalistas para los premios Gold Quill Awards del IABC (International Association of Business Communicators). Los Gold Quill representan el máximo galardón que un comunicador profesional puede obtener como reconocimiento a su trabajo diario.

Una buena idea de IDEA para las CI

Te contamos que estamos leyendo un trabajo que realizó IDEA muy bueno.
Ante la escasez de bibliografía específica que ilustre la realidad local de las comunicaciones internas apareció ante nosotros un estudio excelente sobre el mercado de las comunicaciones internas. Resulta que en el marco de las actividades de intercambio empresarial del Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA), la Comisión de Comunicaciones Internas se embarcó en un proyecto de investigación diagnóstico con el objetivo de comprender cómo conciben actualmente el término comunicación interna los principales protagonistas de la comunicación organizacional. En este sentido, el estudio brinda un panorama acerca de la evolución de la disciplina y su aporte a la gestión del negocio, indagando sobre aspectos como la constitución de la función del comunicador interno en las organizaciones (rol, función, posición en la estructura); la contribución de la comunicación interna a la consecución de los objetivos del negocio y el aporte al ejercicio del rol de liderazgo.
Este estudio que se realizó a fines del 2008, sobre la base de más de 50 empresas de la Argentina, es de interés para todo el mercado, tanto para las empresas como para el mercado.
Los resultados son muy buenos para aportar, corregir acciones y seguir prosperando profesionalmente en el área de comunicaciones internas, sabiendo qué se hace actualmente y cuales son las demandas y necesidades de las empresas.
Felicitaciones al equipo del Instituto.

Córdoba. Maratón Solidaria. Un año para dar

Estimado Lector de éste blog. Queremos invitarte a esta actividad que se realizará el 4 de junio de este año en Córdoba. Como sabes AB comunicaciones trabaja activamente en el Consejo de Relaciones Pública en su Comisión de Consultoras. Desde allí hace cinco años impulsamos esta acción solidaria para asesorar a las Organizaciones sin fines de lucro en Comunicación y Relaciones Públicas. Si eres una ONG entra en www.rrpp.org.ar e incribite.
Por segundo año consecutivo lo hacemos en Córdoba junto a las consultoras nucleadas en el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina (www.rrpp.org.ar) y consultoras cordobesas, que comenzará el jueves 4 de junio a las 9.00 de la mañana y durará hasta las 21.00; y continuará el viernes 5 desde las 9.00 hasta las 21.00.

La Maratón Solidaria es una acción de Responsabilidad Social, por iniciativa de la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional, que reúne a las más importantes empresas del sector y que tiene como sponsor principal a la Agencia Escuela de la Licenciatura en Relaciones Públicas de la Universidad Empresarial Siglo 21.

Allí los directores y ejecutivos de las principales consultoras de comunicación de nuestro país donan sus servicios a diez instituciones de bien público y los asesorarán en sesiones de dos horas con equipos de trabajo formados por miembros de distintas consultoras, para que estas instituciones puedan desarrollar, optimizar y emprender estrategias de comunicación, prensa y relaciones públicas e institucionales.

Al finalizar, habrá una charla abierta para todas las entidades que deseen participar, sobre las claves en comunicación para ONG’s, totalizando así las 24 horas de servicio a la comunidad.

Quienes participan

Profesionales de las principales empresas consultoras nucleadas en el Consejo Profesional de Relaciones Publicas de la República Argentina, y de la ciudad de Córdoba, quienes asesorarán gratuitamente a diez organizaciones de la sociedad civil que realicen acciones de bien público. Estudiantes y jóvenes profesionales de las carreras de relaciones públicas y/o comunicación, quienes desempeñarán el rol de tutores de las organizaciones participantes.

Las entidades interesadas en participar pueden ingresar en www.rrpp.org.ar para acceder a mayor información y bajar el formulario de inscripción.

Las organizaciones serán previamente seleccionadas bajo criterios definidos por expertos en materia de Relaciones Públicas e Institucionales.


Contactos:

Alejandra Brandolini
Vicepresidente de la Comisión de Consultoras
Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina.
E-mail: albra@abcomunicaciones.net

Marianela Dubini
Miembro de la Comisión de Estudiantes y Jóvenes Profesionales
Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina.
E-mail: mdubini@abcomunicaciones.net

Noelia Giorda
Agencia EscuelaRPI
E-Mail: ngiorda@uesiglo21.edu.ar

Guido Fita
Burson-Marsteller
E-mail: guido.fita@bm.com

LA GESTIÓN PARA EL 2010: Claves para comunicar en un contexto de incertidumbre.

Te contamos que como consultora especializada en comunicaciones internas estamos coordinando un evento de comunicación interna, al cual nos interesaría que asistieras. El 5 de mayo es la fecha.
Junto al Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina y el apoyo de Telecom, llevaremos a cabo el Segundo Coloquio de Comunicación Interna.

Este es el segundo año consecutivo que AB comunicaciones lo hace junto Al CONSEJO PROFESIONAL DE RELACIONES PÚBLICAS DE LA REPÚBLICA ARGENTINA (www.rrpp.org.ar). Este año Telecóm de Argentina nos brinda su apoyo. Se realizará el próximo martes 5 de mayo en el horario de 8.30 a 12.30.

Este 2do. COLOQUIO DE COMUNICACIÓN INTERNA tiene como propósito generar un espacio de encuentro, donde directivos y gerentes responsables de la comunicación interna y los recursos humanos analicen, reflexionen y aprendan sobre todos los temas que les interesan. Asimismo, se analizarán propuestas sobre herramientas concretas de comunicación interna y se compartirán nuevas ideas y experiencias.
A quién está dirigido: Directivos y gerentes con responsabilidades en el área de comunicación interna y recursos humanos. / Profesionales de las disciplinas de comunicación y recursos humanos./ Docentes y estudiantes. / Público en general.

Para Inscribirte: coordinacion@rrpp.org.ar
El costo es de: Socios $100 - No socios $150
Formas de pago: efectivo, cheque o transferencia bancaria por CBU.
Tené en cuenta que las Vacantes son Limitadas

Para más información visite www.rrpp.org.ar
Si querés el programa mandanos un mail a contenidos@abblog.net

Tiempos de CI

La crisis es un tema actual que acapara todos los oídos de quienes tienen la responsabilidad de gestionar los recursos humanos.
Y para los profesionales, generalmente, estos tiempos son de capacitación.
AB estuvo presente en un evento de capacitación denominado “Gestión y Estrategias de Comunicación Interna en tiempos de crisis”. Los disertantes del seminario ocupaban el puesto de gerentes de capacitación, de comunicaciones internas y externas.
Los temas abarcados por los destacados profesionales que compartieron sus experiencias con la audiencia fueron en orden de disertación: relación entre las áreas de comunicación interna y externa, uso de tecnologías innovadoras en las comunicaciones internas, comunicación interna y crisis management, el employer branding, encuesta de clima organizacional y liderazgo y comunicación.
Todos ellas cuestiones actuales que están transitando por las compañías del mundo y poniendo a prueba su creatividad para gestionar lo mejor posible.
El tema de la comunicación con los sindicatos no quedo afuera de la discusión y el disertante hizo hincapié en la desigualdad para comunicar. “Los sindicatos tienen más de 40 personas en la planta que hablan todos los días con los empleados mientras la empresa tiene solo ocho personas y todos los canales para hacer llegar las informaciones oficiales” –comentó el gerente de asuntos sociales de una gran empresa automotriz.
La jornada de conferencia se extendió desde las nueve de la mañana hasta pasadas las seis de la tarde. En los descansos, mediado por un delicioso catering, los casi cien asistentes que provenían de países vecinos y de las provincias de la argentina, compartieron sus impresiones con sus pares. Esta gran convocatoria da cuenta del interés que hay por parte de las compañías por la gestión de la comunicación interna, por retener a los mejores colaboradores y por mejorar sus capacidades mediante capacitaciones continuas.